1. Загальні положення

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Лесюк Світлани Миколаївни (далі – «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, розміщений на офіційному веб-сайті Продавця за адресою  www.sloway.com.ua (далі – «Інтернет-сайт»).

1.2. Цей договір укладається відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та інших актів законодавства.

2. Порядок акцепту і момент укладення договору

2.1. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) вважається факт оформлення Замовлення на умовах, викладених у цьому Договорі, шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» на Інтернет-сайті.

2.2. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному Законом України «Про електронну комерцію». Оплата Замовлення є виконанням зобов’язання Покупця за цим Договором.

3. Поняття і визначення

3.1. У цій оферті терміни мають таке значення:

·       Товар — безпружинні матраци, подушки, наматрацники, топери, поліуретан різних щільностей та супутні предмети, представлені до продажу на Інтернет-сайті.

·       Інтернет-магазин — програмно-технічний комплекс, розміщений у мережі Інтернет за адресою [вказати адресу сайту], де представлені Товари, що пропонуються Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки.

·       Продавець — Фізична особа-підприємець Лесюк Світлана Миколаївна.

·       Покупець — фізична особа, яка уклала з Продавцем цей Договір на умовах, викладених нижче.

·       Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку обраних Товарів.

4. Предмет Договору

4.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — оплатити і прийняти Товар на умовах, визначених цим Договором.

4.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж Товарів в Інтернет-магазині, а саме:

·       добровільний вибір Покупцем Товарів;

·       самостійне оформлення Покупцем Замовлення;

·       оплату Покупцем Замовлення;

·       обробку і доставку Замовлення Покупцеві.

5. Порядок оформлення Замовлення

5.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Інтернет-сайті, додаючи бажаний Товар до "Кошика" та підтверджуючи свій вибір, натискаючи кнопку "Оформити замовлення".

5.2. Кожна позиція Товару може бути представлена в Замовленні в будь-якій доступній кількості.

5.3. У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавець має право анулювати Замовлення, повідомивши про це Покупця електронним листом, повідомленням на мобільний номер або дзвінком. У разі анулювання передплаченого Замовлення його вартість повертається Покупцю на платіжну карту.

5.4. Ціна та наявність Товару фіксуються після підтвердження Замовлення шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення».

5.5. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення, якщо дані, вказані Покупцем, є неповними або недостовірними. У разі анулювання передплаченого Замовлення його вартість повертається Покупцю.

5.6. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує свою згоду з умовами цієї оферти.

5.7. Продавець залишає за собою право змінити термін доставки, повідомивши про це Покупця.

5.8. Для підтвердження Замовлення з Покупцем може зв'язатися менеджер для уточнення деталей, дати та часу доставки. Підтвердження також може відбуватися без дзвінка менеджера, за допомогою електронного листа або повідомлення.

5.9. Покупець має право скасувати Замовлення.

6. Порядок оплати Замовлення

6.1. Покупець може оплатити Замовлення одним із таких способів:

·       банківською карткою на сайті;

·       готівкою або банківською карткою при отриманні Товару у відділенні кур'єрської компанії.

6.2. У разі неотримання коштів Продавець має право анулювати Замовлення.

6.3. Вартість доставки Товару не входить у ціну Товару і оплачується Покупцем окремо.

7. Умови доставки Замовлення

7.1. Доставка Товарів здійснюється до відділень кур’єрських компаній. Способи та орієнтовні терміни доставки узгоджуються Покупцем із менеджером Інтернет-магазину.

7.2. Товар вручається Покупцеві або особі, зазначеній як одержувач у Замовленні. Продавець вважає свої зобов'язання виконаними належним чином після передачі Товару вказаним особам.

7.3. Разом із Замовленням Покупцеві надаються документи згідно із законодавством України.

7.4. Право власності на Товар переходить до Покупця після повної оплати і передачі Товару.

7.5. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і підписання документів, що підтверджують його отримання.

7.6. Отримувач повинен перевірити цілісність упаковки при отриманні. У разі пошкодження упаковки, відсутності Товару або виявлення браку, Отримувач має скласти претензію разом із співробітником кур’єрської служби, не забирати посилку та звернутися до менеджера Інтернет-магазину.

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Продавець має право:

·       в односторонньому порядку припинити надання послуг у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

8.2. Покупець зобов'язаний:

·       своєчасно оплатити та отримати Замовлення на умовах цього Договору.

8.3. Покупець має право:

·       оформити Замовлення;

·       вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору згідно з чинним законодавством України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за:

·       зміни зовнішнього вигляду Товару, внесені виробником, якщо вони не впливають на його якість та функціональні властивості;

·       незначну відмінність відтінків кольору Товару, що може бути пов'язана з індивідуальними налаштуваннями монітора Покупця;

·       достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення;

·       затримки в доставці, які знаходяться поза його контролем (наприклад, з боку кур'єрської служби);

·       збитки, спричинені неправильним використанням Товару Покупцем, якщо інше не передбачено законом;

·       знос Товару, що стався під час його експлуатації;

·       протиправні дії, здійснені Покупцем з використанням доступу до Інтернет-магазину.

9.3. Продавець надає гарантію на Товар, яка встановлюється його виробником. Для отримання гарантійного обслуговування Покупець повинен пред’явити Товар і документ, що підтверджує покупку (чек або накладну).

9.4. У разі настання обставин непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, пожежі, повені, війни, збройні конфлікти, страйки, дії або бездіяльність державних органів, сторони звільняються від виконання умов цього Договору на весь період дії таких обставин.

9.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей шляхом переговорів.

10. Інші умови

10.1. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, публікуючи їх на Інтернет-сайті.

10.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Володільцем бази персональних даних є ФОП Лесюк С.М. Покупець має право відкликати згоду шляхом подання письмового повідомлення.

10.3. Оплата Замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору.

10.4. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною. Продавець використовує її виключно для обробки та доставки Замовлення.

10.5. У разі виникнення питань або претензій Покупець може звернутися до Продавця, надіславши повідомлення на електронну пошту svitlana.b09@gmail.com

10.6. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір передається на розгляд до суду відповідно до законодавства України.

10.7. Мовою цього Договору є українська мова.

11. Повернення Товару та коштів

11.1. Товари, що належать до категорії постільних речей (матраци, подушки тощо), поверненню та обміну не підлягають. Повернення можливе лише у разі виробничого дефекту, згідно з постановою КМУ №172.

11.2. Інші Товари належної якості можна повернути протягом 14 днів, якщо вони не були у використанні, мають цілу упаковку та товарний вигляд. Повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів.

12. Термін дії Договору

12.1. Договір вважається укладеним з моменту отримання Продавцем акцепту Покупця (оформлення Замовлення).

12.2. Цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених чинним законодавством.

13. Реквізити Продавця

Фізична особа-підприємець Лесюк Світлана Миколаївна Юридична адреса: 78617, Івано-Франківська обл., Косівський р-н, село Текуча, присілок Центр, будинок 285, Україна РНОКПП: 2719807026 Електронна пошта: svitlana.b09@gmail.com